ERP / Application Management

Steigern Sie den Return on Investment Ihrer IT-Investitionen


Internationale Unternehmen erwarten für ihr Enterprise Application Management & Hosting eine globale Lösung, die über traditionelle Ansätze hinausgeht. Sie verlangen Value, Flexibilität, Integration, Kontrolle und Qualität, die über Standardprozesse kontinuierlich gewährleistet werden muss. Die Erfüllung von Service Level Agreements ist nicht ausreichend -  diese Unternehmen setzen auf kontinuierliche Optimierung und Innovation.

Mit Hilfe unserer umfassenden Erfahrung, unseres kompetenten Personals und unserer globalen Infrastruktur bieten wir einen Service an, der sich nicht lediglich auf Enterprise Application Management & Hosting beschränkt, sondern ebenso Innovationen, Einsparung von Betriebskosten sowie die Optimierung Ihrer Investitionen ermöglicht.

Atos Origin bietet zum aktuellen Zeitpunkt Enterprise Application Management & Hosting Service in 50 Ländern an, und zwar unabhängig von der Hardwareplattform. Wir setzen global standardisierte Prozesse, Verfahren und Management-Tools ein und erzielen Skaleneffekte dank Know-how-Transfer und dank der gemeinsamen Nutzung von Einrichtungen.

Application Technical Management stellt eine hochgradig zuverlässige, verfügbare und produktive Anwendungsumgebung bereit. Diese gewährleistet eine proaktive, täglich verfügbare Überprüfung und das Betriebsmanagement der technischen Aspekte von Anwendungen und Datenbanken. Dieser Service ermöglicht es den Kunden:

  • sich rasch veränderndem Bedarf optimal anzupassen
  • Ressourcen für strategisch wichtige Projekte freizustellen
  • Von den Erfahrungen anderer Kunden zu profitieren
  • Risiken innerhalb Personalfluktuation und schnell steigender Kosten zu verringern
  • Risiken der Unterbrechung von betriebskritischen Anwendungen zu minimieren
  • Business Management & finanzielle Optionen zu erweitern

Atos Origin verfügt über langjährige Erfahrung im Hinblick auf das Management von betriebskritischen Anwendungen in einem internationalen Rahmen und betreibt 24 x 7 spezielle Supportzentren für sämtliche Anwendungen. Unabhängig davon, welche Anwendungen Sie betreiben, optimieren wir Ihre Umgebung zur Unterstützung Ihrer Geschäftsziele.

Interface Management verstärkt die Kontrolle des gesamten Geschäftsprozesses


Atos Origin ist sich dessen bewusst, dass sich Ihre Geschäftsprozesse nicht lediglich auf Ihre Unternehmensanwendungen beschränken. Diese erstrecken sich vielmehr auf Ihre gesamte Anwendungslandschaft und können sich sogar über Ihr Unternehmen hinaus auf Ihre Lieferanten, Kunden oder Partner in der Wertkette beziehen.

Viele Unternehmen finden in Ihrer Anwendungslandschaft folgende Strukturen wieder:

  • Zahlreiche unterschiedliche Technologiegenerationen
  • Zahlreiche Architekturen, die über Aufkäufe erworben wurden oder sich mit der Zeit entwickelt haben
  • Anwendungen, die direkt mit Anwendungen in anderen Unternehmen verbunden sind

Für Unternehmen die sich diesen Strukturen gegenüber sehen, ist Interface Management ein bisher noch unausgeschöpftes Potenzial zur Optimierung von Qualität und Kosten.

Atos Origin Interface Management konzentriert sich in erster Line auf ein kontrolliertes Change Management von Anwendungsschnittstellen in einer ansonsten stabilen und betriebstüchtigen Landschaft von Unternehmensanwendungen. Dies erfordert effiziente Prozesse im Hinblick auf die Handhabung von Ausnahmen und die Durchführung von Änderungen bei minimaler Unterbrechung. Darüber hinaus sorgt das Interface Management für eine engmaschige Überwachung des Austauschs von Geschäftsnachrichten in einem laufenden Prozess und löst passende Maßnahmen zur Lösung von möglichen Ereignissen bzw. Problemen aus.

Zusätzliche Vorteile des Interface Management umfassen:

  • Verbesserte Kontrolle des gesamten Unternehmensgeschäftsprozesses
  • Eine höhere Kostentransparenz im Hinblick auf den Unterhalt und das Management von Anwendungsschnittstellen
  • Reduziertes Risiko und eine schnellere Ausführung von Changes innerhalb der Anwendungslandschaft
  • Eine schnellere Lösung von Geschäftsprozessunterbrechungen, bei denen die Ursache in den „In-between“-Anwendungen liegt

Atos Origin sammelte seine ersten Erfahrungen im Interface Management, als die erste Technologiewelle nach der Mainframe-Ära für eine heterogene Anwendungslandschaft sorgte. Seither hat sich das Interface Management als Katalysator von eindrucksvollen Optimierungen in der gesamten Anwendungslandschaft entwickelt, dank dem Einsatz von moderner Integrationstechnologie, wie beispielsweise Axway, BizTalk, SAP XI, Tibco, oder WebSphere.

Heute verarbeitet Atos Origin Hunderte Millionen von Geschäftsnachrichten, die Terabytes von Verwaltungsinformation beinhalten, wie zum Beispiel elektronische Produktcodes, Rechnungsbeträge, Liefertermine, Börsenwerte, Kundendaten, Energienutzungsstatistiken etc., die alle sicher, rechtzeitig und nur einmal an ihren Zielort geliefert werden.

Der Einsatz einer Kombination aus Atos Origin Enterprise Application und Interface Management macht die Übergänge in Ihrem Geschäftsprozess so fließend, dass Sie diese kaum mehr wahrnehmen. Auf diese Weise können Sie Ihre Gedanken und Ihre Finanzen ihrem eigentlichen Ziel zuwenden – dem Wachstum Ihres Geschäfts!

Kontakt
Atos Origin GmbH
Managed Operations Team
Email-Anfrage

Telefonischer Kontakt

Silvia Wiemann
Tel.: 0201 4305 9085



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